2018年交通银行武汉金融服务中心招聘公告

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一、项目简介
交通银行武汉金融服务中心于2009年1月在湖北省武汉市正式成立，是交通银行设立的四家总行级后台服务中心之一，承接交行集团集中营运业务，涉及营运业务后台集中处理、电子银行客户服务、信用卡客户服务、信用审核、资产保全、流程银行以及远程理财等业务品种，并承担集团集中营运培训基地的功能，为包括境内外分行、子公司在内的整个交银集团提供强大的后台服务支撑。
湖北省人才作为交通银行武汉金融服务中心项目服务供应商，现面向社会各界诚招英才。

二、招聘岗位
业务操作岗（非营销类）

三、岗位职责
主要负责交通银行项目部后台操作等系列业务：
1、受理交通银行客户咨询、查询、交易、表扬、投诉、建议等电话渠道呼入业务；
2、通过电话向客户提供专业的在线金融服务，为客户办理各类交易以及理财业务；
3、对表单及票据内容进行录入、审核，确保资料的完整性、准确性、及时性和规范性；
4、预防资产损失，与逾期客户进行电话沟通，进行逾期账款的回收工作；
5、学习最新业务流程提高业务能力。

四、任职要求：
1、具有全日制大专及以上学历；
2、身体健康，普通话标准；
3、打字速度平均40字/分钟；
4、能适应八小时工作轮休制。

五、福利待遇及职业发展
(1)薪酬福利
综合年薪8万左右
薪资构成：基本工资+月度绩效奖金+年终奖金+各类补贴+五险一金
实习生：实习生补贴+绩效奖金+各类补贴（实习生可提供住宿）
除了具备竞争力的薪酬体系，我们还有温馨体贴的福利待遇和广阔的发展空间，让员工能够在这里感受到家的温暖，实现人生的梦想。
(2)工作环境
员工餐厅：早中晚三餐供应，干净卫生，味道超棒。
小型超市：设有小型综合超市，品种多样，生活便利。
图书室：设有自己的图书室，书籍门类齐全，员工可免费借阅。
员工之家：设有桌上足球、投篮机、台球桌、健身器材等设施，员工可以在这里享受工作之外的闲暇时光，挥洒激情与汗水。
妈咪育婴室：环境温馨，给予女性员工在特殊时期最好的关怀。
(3)团队活动
党工团组织机构健全，每年举办各类特色活动，如相亲会、运动会、集体婚礼等，组建足球、篮球、羽毛球、摄影、烘焙、美妆等社团，丰富多彩的社团活动，不拘一格。
(4)培训体系
入职培训、在岗培训、技能培训、管理进阶培训。
(5)发展空间
专业序列：初级→中级→高级
管理序列：员工→班长→组长→经理

六、工作地点：
武汉市东湖新技术开发区光谷软件园C7栋交通银行大厦（湖北科技职业学院对面）。
市内乘公交405路，510路，529路，715路，733路，785路，787路，789路，810路，903路到关南小区站下车；乘586路、759路到软件园一路下车即可。

七、简历投递：435426248@qq.com
八、咨询电话：027-87257967

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